Nel mondo del retail moderno, la personalizzazione dell'esperienza cliente è fondamentale. REWE Group, uno dei principali gruppi di distribuzione in Germania, ha sviluppato una Customer Data Platform (CDP) innovativa in collaborazione con Deloitte e Google. Questa piattaforma, denominata CustomerCloud, centralizza i dati volontariamente condivisi dai clienti, creando una visione a 360 gradi per una comunicazione … Continua a leggere Customer Data Platform Verso la personalizzazione one to one
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Top 10 retailers al mondo.
Wal-Mart, Amazon e Costco sono le aziende retail con il maggior fatturato a livello mondiale, fonte la 26° edizione Deloitte “Global Powers of Retailing”, il report annuale in cui vengono analizzati i risultati dell’esercizio annuale al 30 giugno 2022 (FY2021) resi pubblici dai più grandi retailer del mondo (escluso Carrefour che non appare per scelta … Continua a leggere Top 10 retailers al mondo.
