Spunti e curiosità … quando cambia un insegna …

23/02/2026 “Quando pensi di togliere qualsiasi cosa al cliente: un punto vendita, un servizio, un’apertura festiva o domenicale o quant’altro,  pur se mascherati da buone intenzioni,  l’insegna  segnala una  sua difficoltà” Mario Sassi GDO. Quando cambia l’insegna è una sconfitta per chi lascia e una speranza per chi arriva.

L’euro digitale sarà la versione elettronica delle banconote: stesso valore, stessa garanzia della banca centrale, gratuito per i cittadini e accettato ovunque nell’area euro. Contanti ed euro digitale convivranno, senza sostituire le forme di pagamento private, ma garantendo a tutti la possibilità di mantenere un legame diretto e di fiducia con la moneta pubblica”

Chiara Scotti, Vice Direttrice Generale della Banca d’Italia

Frasi su cui riflettere.

Oggi qualsiasi entità che interagisca con un consumatore (o Cliente) finale, può definirsi retailer.

Cit. 2024 Rivoluzione Retail Kotler / Stigliano

Grande Distribuzione Specializzata: Bricolage i dati al primo semestre 2025.

Nel primo semestre del 2025, il settore della grande distribuzione del bricolage in Italia mostra una sostanziale stabilità: 771 punti vendita (+1 rispetto a fine 2024) e una superficie complessiva di oltre 2,2 milioni di m².

Tuttavia, dietro questi numeri si celano dinamiche complesse: aperture, chiusure, restyling e trasferimenti che raccontano un mercato in evoluzione.

1. Distribuzione dei punti vendita per insegna

2. Superficie totale per insegna (m²)

Trend principali

  • Tecnomat si conferma leader per performance economiche e produttività.
  • Obi registra la crescita più significativa del fatturato nel 2024 (+7,3%).
  • Il Nord Italia mantiene la leadership per densità e superficie dei punti vendita.
  • La Campania emerge per fatturato medio per punto vendita, ma resta indietro per penetrazione del mercato.

“Il marketing non è una funzione. È il tuo business visto dal punto di vista del cliente”.

Immagine realizzata con AI

Sembra semplice, ma non è così che funziona la maggior parte delle aziende.

Trattiamo ancora il marketing come un dipartimento. O come campagna. O come qualcosa che accade a valle, una volta prese le decisioni importanti.

Ma Drucker capovolge l’obiettivo. Dice: inizia con il cliente. Guarda la tua azienda attraverso i loro occhi. Allora agisci di conseguenza.


Come cambia il fashion


✅ Il 31% dei ricavi globali del fashion arriva oggi dall’online.
✅ L’80% dei clienti è più coinvolto da un’esperienza d’acquisto visuale e immersiva.
✅ Il mercato della realtà aumentata e virtuale nella moda crescerà fino a 62 miliardi di dollari entro il 2029.

Cosa vogliono gli italiani dal retail

Fonte Deloitte maggio 2025

Cosa significa innovazione?

Innovazione significa ripensare l’intero ecosistema retail, non solo aggiungere qualche fronzolo tecnologico (Deloitte)

Olio di semi, gli acquisti nel 2024

Dalla recente analisi di YouGov in esclusiva per Food sul mercato dell’olio di semi in Italia nel corso del 2024, si osserva un aumento della penetrazione complessiva al 72,3%, con quasi 19 milioni di famiglie acquirenti. Questo dato segna un ritorno ai valori del 2022 dopo un leggero calo nell’anno precedente. Oltre il 75% delle famiglie ha acquistato olio di semi almeno due volte, con una frequenza media di circa sei volte l’anno (5,9)

Penetrazione olio di semi

Prodotti a Marchio del distributore, curiosità

In Germania Lidl e Kaufland hanno ridotto il prezzo dei prodotti vegani fino ad equipararli hai prodotti di origine animale

Ocado ha introdotto confezioni ricaricabili per i prodotti di largo consumo

Nel 2023 tra il 25% e il 32% dei consumatori hanno aumentato gli acquisti dei prodotti a marchio del distributore in Europa.


Ai e retail

Come i consumatori vorrebbero che AI semplifichi i loro acquisti

L’importanza del fattore umano

In una ricerca di BVA Doxa, presentata al Forum Retail 2024, rivela come la presenza di un ecosistema di servizi – ad esempio un’ampia gamma di pagamenti digitali, consegna a casa o dettagli di prodotto, contribuiscono in maniera significativa a valorizzare l’esperienza di acquisto.

Si delinea inoltre il ruolo fondamentale, attribuito al fattore umano degli addetti alle vendite con cui si entra in contatto.

Nello specifico per il settore Fashion l’86% dei rispondenti sceglie il negozio in base alla preparazione e all’empatia del personale, percentuale che sale nel Pet al 92%

Carrefour espande la quota di mercato in Francia attraverso fusioni e acquisizioni

Nel luglio 2024, il più grande rivenditore francese Carrefour ha acquisito 60 ipermercati sotto l’insegna Cora e 115 supermercati sotto l’insegna Match dal gigante belga della vendita al dettaglio Louis Delhaize.

Il valore dell’operazione è stato pari a 1,05 miliardi di euro.

I negozi acquisiti si trovano principalmente nelle regioni del Grand East e del Nord della Francia, aree in cui Carrefour ha storicamente avuto una presenza limitata.

Questa acquisizione aumenta la quota di mercato di Carrefour in Francia del 2,4%, portandola al 22%.

Carrefour prevede effetti sinergici man mano che i negozi appena acquisiti completano la sua presenza sul mercato esistente.

Carrefour investirà 250 milioni di euro (40 miliardi di yen) nel suo piano di integrazione dei marchi Cora e Match.

Mentre tutti i negozi Cora saranno rinominati Carrefour entro ottobre 2024, l’insegna Match, che gode di un forte riconoscimento del marchio nel nord-est della Francia, sarà mantenuta e coesisterà con i supermercati Carrefour Market come parte della strategia di crescita.

A partire da settembre 2024, Carrefour introdurrà circa 6.000 dei suoi prodotti a marchio del distributore nei negozi Cora e Match, con piani per la futura integrazione dei negozi nelle attività di e-commerce e retail media di Carrefour.

Prima dell’acquisizione di Cora e Match, nell’aprile 2024 Carrefour ha acquisito anche 10 ipermercati e 13 supermercati da Casino Group, un importante rivenditore francese in fase di ristrutturazione.

Un prodotto troppo familiare viene visto come banale o già conosciuto, uno troppo innovativo non viene compreso.

Raymond Lowey

Per vendere qualcosa di familiare, rendilo sorprendente. Per vendere qualcosa di sorprendente, rendilo familiare. 

Beyond Meat

Beyond Meat (Hamburger vegano) sarà reperibile presso altri 10.000 punti vendita di catene retail come Walmart, Target, Whole Foods Market e Kroger.

Beyond Burger

In Italia Beyond Meat si acquistare da Esselunga, presso alcuni Carrefour, da ALI Supermercati e da Spar Maiora. (Giugno 2022)

L’aumento delle opzioni scontate, una tendenza.

C’erano una volta consumatori che pagavano di più per i marchi. In alcuni settori, questo è ancora vero, ma stiamo assistendo sempre di più a clienti che rinunciano a marchi che riconoscono a favore di alternative più economiche.

E non c’è esempio più chiaro nel Retail al riscontro delle vendite dei prodotti del distributore, Ad esempio secondo License Global, Aldi e Lidl sono cresciuti rispettivamente del 17,3% e del 13% durante il lockdown.

(il dato è riferito alle 12 settimane fino al 12 luglio 2020 in UK)

Cosa dice la gente

“Il futuro del retail non è l’e-commerce, ma è la strategia omnicanale.” – , @insidertrends

Jack Stratten, Senior Trends Consultant

“Per noi era fondamentale immaginare un nuovo stile di vita: pensare di trasformare rifiuti in oggetti di bellezza”

Maria Silvia Pazzi , CEO, Regenesi

Non piangere perché è finita, sorridi perché è accaduto.

Dr. Seuss

Costruiamo qualcosa insieme.