Wal-Mart, Amazon e Costco sono le aziende retail con il maggior fatturato a livello mondiale, fonte la 26° edizione Deloitte “Global Powers of Retailing”, il report annuale in cui vengono analizzati i risultati dell’esercizio annuale al 30 giugno 2022 (FY2021) resi pubblici dai più grandi retailer del mondo (escluso Carrefour che non appare per scelta … Continua a leggere Top 10 retailers al mondo.
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Trader Joe’s e Costco superano Amazon nella soddisfazione del cliente
Il 26 febbraio 2019 è stato pubblicato l'American Customer Satisfaction Index, che intervista 300.000 clienti ogni anno per misurare la soddisfazione dei clienti in merito alla qualità dei prodotti e dei servizi offerti da 400 aziende in 46 settori. Scende la soddisfazione complessiva dei clienti per il commercio al dettaglio, l'indice è in calo per il secondo anno … Continua a leggere Trader Joe’s e Costco superano Amazon nella soddisfazione del cliente
USA in meno di 50 anni nessuno dei top Retailers è ancora nei top dieci.
Quando si dice che un immagine vale più di mille parole ... Da questa immagine appare chiara l'evoluzione dei primi 10 Retailers in USA dal 1970 allo scorso anno. L'elenco a sinistra include nomi come Sears , JC Penney e Kmart, ma sostanzialmente nessuno di quelli presenti lo è ancora oggi. Nel 2017 la TOP 10 dei Retailer include … Continua a leggere USA in meno di 50 anni nessuno dei top Retailers è ancora nei top dieci.